2月24日，中国旅游协会分支机构座谈会在北京香山饭店召开。中国旅游协会会长段强出席会议并讲话，副会长兼秘书长张润钢作2020年工作总结和2021年工作部署，副秘书长佘小殷主持会议。15个分会的负责人参加会议并分别发言。
▲中国旅游协会会长段强
段强会长首先对各分会去年工作取得的成绩表示肯定。他说，去年疫情对世界旅游业的打击很大，呈现断崖式下降。在此情况下，行业协会的作用更加彰显。虽然疫情影响严重，但中国旅游协会各分会充分发挥作用，应行业所需，急企业所难。工作成绩非常大，值得称赞和发扬下去。在分析疫情走向时，他说，我们要关注国际旅游的形势，中国的旅游和国际旅游结合得越来越紧密了，出入境旅游今年还不可能恢复。在构建内循环的背景下，随着防控措施到位和疫苗大规模普及，预计今年国内游是可以恢复的，甚至是反弹性恢复。我们保持相对乐观，也不能麻痹大意。
关于今年协会工作的重点，他强调要以影响力作为评估协会工作的核心标准，要在政府、行业和社会层面产生影响力。并在以上层面提高形象，全方位提高综合性影响力。要认真研究各分会的定位，定位要有市场应答、要市场认可。定位清晰才有可能把工作做好，并不断在实践中深化对定位的认识。2021年对协会扩大影响力来说是一个很好的机遇。他希望大家抓住机会，把品牌做上去，把影响力做上去。目前协会已经进入规范发展和持续发展的阶段，加强自身建设是2021年协会工作的重要任务。规范是给自己做的，不是给别人看的。17家分会都是中国旅游协会的组成部分，要加强规则意识，必须按照中国旅游协会规章制度办事，同时协会秘书处要讲效率，提高服务意识。今年是中国共产党建党100周年。他要求，加强内部自身建设，首先是思想建设。要学习好党史，要围绕国家战略开展工作，要按照前两天文旅部杜江副部长来协会调研时指出的，中国旅游协会要当好各级政府和行业的桥梁。为此协会的工作人员要加强学习，提高大局意识和思想觉悟，才能真正在行业产生影响力。
▲中国旅游协会副会长兼秘书长张润钢
张润钢秘书长的工作报告分四个方面：详细总结2020年工作成果；梳理存在的主要问题；部署安排2021年工作；提出具体要求。2020年中国旅游协会分支机构取得了以下10项工作成果：一是积极抗击疫情，各分会在努力克服自身困难的同时，团结和帮助会员单位共渡难关，采取了一系列举措，诸如减免会员单位当年会费、宣传会员单位抗疫和复工复产措施、编制疫情调研报告等；二是努力恢复业务活动，去年各分会共举办89场活动，其中行业影响力较大的活动有休闲度假分会举办的2020年休闲度假大会、旅游商品与装备分会举办的2020中国义乌文化和旅游产品交易博览会、文化体育旅游分会举办的2020首届穿越壮美太行国际徒步大会等；三是多家分会负责人积极在行业内发声，如民宿客栈与精品酒店分会会长参加第二批“全国乡村旅游重点村”评审工作；四是积极开展扶贫工作，妇女旅游委员会作为中国妇女基金会《乡村妇女旅游扶贫》项目的执行方，为贫困地区乡村妇女提供旅游知识技能培训及创业资金扶持，旅游教育分会助力中国旅游集团的旅游精品班，积极向旅游院校选聘专业教师授课；五是宣传工作成效明显，各分会充分发挥宣传平台的作用，内容丰富多彩，不仅包括专家观点、会员新闻，还设置了专题板块。如温泉旅游分会推出“抗击疫情，温泉行业在行动”、“温泉行业有序复工复产”、“致敬最美逆行者引导温泉疗休养”等抗疫系列专题文章，民宿客栈与精品酒店分会的网上直播节目“会长带你做民宿”，截至2020年底已成功举办152期，累计听众数万人次；六是优化会员结构、完成届内改选和换届工作，民宿客栈与精品酒店分会、地学旅游分会、民航旅游专业委员会、旅游商品与装备分会、文旅投资分会、文化体育旅游分会、旅游营销分会及最美小镇分会对会员单位进行梳理；七是发布行业报告、开发相关标准，温泉旅游分会、休闲农业与乡村旅游分会、妇女旅游委员会、亲子游与青少年营地分会、地学旅游分会、民航旅游专业委员会、休闲度假分会7家分会已编写并发布行业报告，温泉旅游分会经过几年的努力，已正式发布三项行业标准；八是积极支持协会秘书处工作，为秘书处参加的社会组织评估工作提交和补充相关资料。同时，协会在分会管理方面也做了许多工作，其中包括：完善制度建设和开通OA办公系统；调整充实分会管理部门，并逐一实地走访各分会，了解情况、听取意见；开展年检工作；多角度开展风险防控工作。
2021年将从以下几方面做好工作：一是提高工作效率和工作规范；二是做好2020年年检工作，修订年检标准；三是与时俱进地完善分支机构组建和退出制度；四是推进协会与分会、分会与分会之间的融合协同发展措施；五是重点研究几个困境比较突出的分会；六是积极稳妥协助有条件的分会推进标准化（含团标）建设；七是为庆祝中国共产党百年华诞，推出红色教育培训项目。
同时提出要求：切实提高工作效率、继续加大各分会的活跃度、提高执行力、重申三条红线、持续做好疫情防控。
