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榜样人物
【旅游业女性榜样】“新时代旅游业的女性榜样”服务楷模——胡蓉

      胡蓉现任大足石刻研究院(大足石刻博物馆)副馆长、特级讲解员。自1996年参加工作以来,22年扎根于讲解服务一线,干一行、爱一行、钻一行、精一行,接待数十万人,讲解万余场,为多位党和国家领导人、外国元首及社会各界知名人士讲解,从一名普通讲解员成为特级讲解、区政协委员、重庆市党代表。胡蓉工作低调务实、勇于担当、积极作为,形成以“自然为美,知识取胜”的独特讲解风格,在平凡工作中作出了不平凡的成绩。她将自己的青春和汗水默默奉献给家乡的文化遗产宣传事业,成为一名道德建设和文化传播的“使者”,为弘扬中国传统文化,宣传家乡“开山化石,励志图新”的石刻精神作出了应有的贡献。

  重学习,引领讲解新风尚。从业22年,除了努力提升政治素质、文化素质、职业素质外,更以提升研学能力为最高目标。(1)不断学习,培养吸收新知识、探究新事物的能力。深入了解石刻背后的故事,研究探索大足石刻蕴含的现实意义和教育意义。(2)关注和研究观众的诉求,做到“因人施讲”。依据观众来源、年龄、参观动因、文化背景、兴趣爱好等,有针对性地传递给观众所需的信息,引导互动和交流。(3)不断探索讲解方法和技巧,树立自己讲解风格。在讲解中除了引经据典外,更注重把佛经教义融入现实,使之世俗化、生活化,将教育性、科学性和趣味性相结合,形成了“以自然为美,靠知识取胜”的独特讲解风格。

  肯实干,浓墨重彩写青春。胡蓉从事讲解工作以来,完成阵地讲解近万场,接待中外游客十多万人次。尤为突出的是在多次重要接待中勇挑重任,表现颇佳。曾为吴邦国、贾庆林、罗干、张德江、顾秀莲、陈至立、李建国、李源潮、马凯等党和国家领导人,以及连战、星云法师、邵逸夫等名人讲解,以热情服务、优质讲解获得一致好评。

  在做好本职工作外,用党员的标准时刻严格要求自己,处处起着表率带头作用。作为一名传播精神文明的使者,在用大足石刻“真、善、美”引导的同时,注重加强自身教育,给志愿者授课,积极参加各项扶贫、赈灾等活动,为社会奉献爱心。胡蓉领导和管理的宣传接待科先后荣获团中央授予的“青年文明号”和全国妇联授予的“巾帼文明岗”称号;她2012年1月当选为区政协委员,2012年6月当选为重庆市第四次党代会党代表,2014年荣获重庆市十佳讲解员,被多次评为单位先进个人。

  淡名利,坚守之中是信仰。1998年一位公司老总听了讲解后,表示愿意招她担任经理一类职务,工资高。胡蓉婉言谢绝,觉得这里更是她的兴趣爱好和毕生追求。年轻的脸上写着真诚与率直,忘我的工作透出满足与喜悦,将满腔热忱倾注于事业,在平凡岗位上频闪亮点,在枯燥工作中感受乐趣,这就是大足石刻景区特级讲解员胡蓉。