【旅游业女性榜样】“新时代旅游业的女性榜样”服务楷模——陈颐
陈颐，重庆金科两江大酒店总经理。金科两江大酒店是生态花园式商务酒店，以高端商务、政务接待为主。自2006年，她先后任副总经理、总经理，荣获金科集团十大优秀职业经理人、十大工作标兵和三八红旗手。
在陈颐的带领下，酒店进一步确立、夯实以优质服务为主轴，以政务和商务为两翼，以酒店+旅游、酒店+人文、酒店+民生三大创新领域为突破口的经营框架，将美好服务生活商之路不断走深走实。
经济效益不断提高。2011年金科酒店206间客房实现销售收入4503万/年，平均开房率达90%，平均房价680元/间夜，2012年酒店206间客房实现销售收入4612万/年，平均开房率达80%，平均房价807元/间夜，均位列重庆酒店行业第一。2017年酒店经营业绩居重庆市区县酒店行业第一，2018年带领酒店步入携程旅行网评分4.9分极赞序列，位列重庆地区高星级酒店第一。
营造良好服务氛围。2017年确定为党政机关定点接待场所，至今已多次政务接待，广受赞誉。坚定“行千里，致广大”的价值定位，合力共建深挖本地菜品文化内涵之路，凭借“涪陵榨菜鱼”这道金科招牌菜成为服务接待的必尝菜品，2017年售卖上千份。成功接待国际环保交流会，全国象棋“千盘车轮战”，接待世界百名知名侨领“邓小平百年诞辰纪念活动”等大型活动。成功销售并策划组织接待“亚俱杯”、第四到第七届“一会一节”、两届“高交会”、全国日用百货会等各类大型政府、机关、单位的会议。
履行企业社会责任。积极响应国家精准扶贫精神，大力履行企业社会责任，实现酒店与帮扶贫困区域联动发展。对源于忠县贫困区域原产地特色农户产品采取产业链式的深加工，2017年向忠县贡献生产综合产值上百万元，变“输血”为“造血”，切实提高扶贫成果可持续性。
（供稿单位：重庆金科两江大酒店）
