董晓玲,天津滨海圣光皇冠假日酒店总经理,全面负责管理酒店整体运营管理工作。她自2001年进入酒店行业,17年间先后任宴会销售经理、宴会销售总监、销售总监、市场销售总监,2016年成为天津滨海圣光皇冠假日酒店的总经理。曾获2017年度洲际集团金龙奖、2016&2017年酒店业杰出总经理、2017&2018具影响力国际品牌酒店优秀总经理等多项集团及行业奖项。
董晓玲致力于酒店的发展和品牌影响力提升。从事酒店行业17年,先后就职于多家国际品牌酒店。她踏踏实实工作、努力奉献和积极思考,积累了坚实的酒店管理经验。她深谙餐饮、销售营销理念,对市场动态了如指掌。任会议销售总监期间,总是冲在一线,带领自己的团队承接许多大型国际会议。
2001年2015年任襄阳万达皇冠假日酒店市场销售总监及天津滨海圣光皇冠假日酒店市场销售总监期间,2011年酒店收入超预算的40%,2012年酒店单房平均收益比预算增长29%,婚宴收入比预算增长30%,宴会收入比预算增长25%。成功策划复活节画蛋比赛、姜饼屋搭建比赛、首届户外啤酒节等活动,超额完成售票任务,成功发展会员。2015年累积单房平均收益比上年增长20%,婚宴收入同比增长58%,达到销售7个基本要素。同时协助公关部进行啤酒节策划并推动销售,销售收入比去年超出157%。。
任天津滨海圣光皇冠假日酒店总经理期间,2016年GP超2015年495.59万元,2016年累积单房平均收益同比增长14.90%,2017年首次达到致胜之道9/9,获年度金龙奖;累积单房平均收益同比增长40.04%,婚宴收入同比增长20.95%,全年收入比预算增长2.14%。
在任期间,董晓玲通过多种措施,推动员工素质的不断提高,推动宾客满意度和员工工作满意度不断提升,推动企业的凝聚力不断增强。
(供稿单位:天津滨海圣光皇冠假日酒店)