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《旅游教育基金》首次在黎平和从江县 举办乡村旅游服务管理培训班
为进一步做好乡村旅游从业人员培训,为乡村旅游发展提供智力支持,实施乡村旅游富民工程, 2014年10月26日至30日,在贵州省旅游局支持下,中国妇女旅游委员会、中国妇女发展基金会和深圳智诺投资有限公司主办的乡村旅游服务管理培训班,在黔东南苗族侗族自治州的黎平县和从江县举办。
此次培训活动,共举办4期乡村旅游从业妇女培训班和2期旅游管理人员的培训班,培训310人。其中,培训乡村旅游女性从业人员190人,培训旅游行管人员、旅行社、旅游饭店和景区等管理人员120人。

 
 
培训班的资金,首次使用由中国旅游协会妇女旅游委员会和深圳市智诺投资有限公司发起、在中国妇女发展基金会下设立的专项基金《旅游教育基金》。授课教师分别来自桂林旅游高等专科学校和贵州师范学院、贵州省旅游学校等。
4期乡村旅游从业妇女培训班培训班,分别在全国最大的千户侗寨古镇黎平县肇兴镇、少数民族人口占总人口的85%以上的黎平县双江镇;享誉国内外女声侗族大歌、1994年被贵州省文化厅命名为“侗歌之乡”、1996年被国家文化部首批命名为“中国民间艺术之乡”的从江县小黄村,以及苗族聚集地、著名的加榜梯田核心区所在地的加车村等重点乡村旅游接待地区。主要讲授旅游服务接待礼貌礼仪、餐饮服务和客房服务,并在教师的指导下进行实际操作学习。



旅游管理人员培训班讲授内容主要为乡村旅游的开发与建设要素、高铁时代对旅游产业的影响及对策、学习《旅游法》和解析对投诉案例处理、星级饭店评定标准等。
培训工作受到普遍欢迎。随着今年年底贵广高铁的开通,为黎平县和从江县旅游业带来了新的发展机遇,乡村旅游和民族风情旅游将迎来客流大幅增长。因此,培训对进一步提高从业妇女的素质,提升少数民族地区旅游管理、服务水平起到积极作用。


 
这些侗族、苗族妇女参加培训感到内容很实用,开阔了眼界,学到了相关服务技能。表示,对今后提高旅游服务水平、增加家庭收入、脱贫致富都有益处。
中国旅游协会、妇女旅游委员会和贵州省旅游局的领导到培训班进行了组织指导。