各位委员、各位来宾:
今年是中华人民共和国成立70周年,作为我国经济社会快速发展最直观的缩影,经过70年的发展,旅游业从弱到强,从“外宾接待”到“自主旅游”,成长为世界旅游市场中的重要角色,连续多年保持世界第一大出境旅游客源国和全球第四大入境旅游接待国地位。更重要的是,旅游业已成为国民经济发展不可替代的战略性支柱产业和人民幸福生活的刚需。
近日,联合国世界旅游组织(UNWTO)与妇女署等机构联合发布《全球旅游业妇女报告》指出,全世界旅游业的大多数劳动力是女性,从事旅游业的人中女性占比达54%。旅游业为妇女提供了更多领导角色机会,23%的旅游部长是女性。联合国世界旅游组织秘书长祖拉布·波利卡什维利说:“旅游业正在引领全世界增强女性权能。在私营和公共部门,女性正在利用旅游业的潜力来实现财务独立和挑战陈规”。
回首过去,展望未来。2009年国务院出台41号文件《关于加快发展旅游业的意见》,明确提出“把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”。十年后,同样是国办发41号文,《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》明确提出了深化文化和旅游领域供给侧结构性改革,从供需两端发力,不断激发文化和旅游消费潜力。在文化和旅游深度融合的大背景下,旅游业正在向文旅融合、优质发展时代迈进,广大旅游女性从业者也面临着前所未有的机遇与挑战,旅游从业女性更需要不断创新发展理念与加强自我修养,以适应新形势的发展。
在这里,我想对广大旅游从业女性和妇女委员会工作提几点建议:
要适应消费升级趋势,开拓创新。针对需求碎片化、伴游圈子化、提前预定化、行程定制化、主题细分化、支付移动化、计划可调化、体验深度化的消费升级趋势,要对旅游产品供给和服务进行创新,以适应新的消费趋势。
要不断学习新知识,增强新本领。学习以移动互联网、大数据、物联网、人工智能为代表的新一代信息技术,不断提高自身素质。要拥抱互联网思维,重视线上线下融合,全面升级旅游产品供给,提供优质服务、精细化服务。
要重视行业协会的重要作用。妇女旅游委员会能够代表广大旅游从业女性的利益,向政府发声,搭建业内外沟通交流的平台,提高女性从业地位,推动行业健康有序发展。
要不断提升旅游从业女性社会影响。妇女委员会通过举办新时代中国旅游业女性发展论坛,树立中国旅游业的女性榜样人物,彰显旅游业女性群体的力量。要通过媒体宣传、行业推广,进一步提升旅游从业妇女的社会价值和社会影响力。
希望中国旅游协会妇女旅游委员会继续发挥自身优势,团结和服务广大旅游从业女性,代表行业共同利益,继续扎实工作,真正能够为旅游企业经营发展助力、为行业提质增效助力,为旅游市场繁荣发展助力!
最后,祝本次大会圆满成功!