一、旅游业再受疫情冲击

1月20日，国务院联防联控机制就春节前后疫情防控有关情况举行发布会。据介绍，今年春运是疫情防控常态化下的第一个春运。预计2021年全国春运期间发送旅客在17亿人次左右，日均差不多4000万人次，比2019年要下降4成多，比2020年增加一成多，春运的压力还是比较大。

据北京市2021年春运工作动员大会消息，2021年春运期间铁路、民航进出京客运量预计达1342万人次，较2020年下降43%，较2019年下降69%。因疫情防控倡导市民群众在京过年、非必要不出京等多重因素叠加，春运客流将比往年大幅下降。

携程数据显示，2021年春运返乡经济舱机票平均价格为689元，全国多地返乡机票价格呈下降趋势。北京-杭州、北京-南京、北京-上海、北京-无锡、广州-杭州、深圳-杭州、成都-杭州、深圳-杭州、成都-杭州等多条航线经济舱机票价格更是低于高铁/动车二等座价格。其中，成都-杭州经济舱平均价格仅为354元，远低于高铁/动车二等座的926.5元。

去哪儿网数据显示，今年春运期间机票平均支付价格为737.6元，比去年同期便宜203.4元。截至1月22日，广州-重庆成为去哪儿平台2021年春运最热门航线，平均支付价格为752.19元，与2019年春运时相比便宜77元。

为减少人员流动，已有北京、上海、河南、山西等29个省区市倡议“就地过年”，建议“非必要不返乡”、“非必要不出省”。

1月13日， 据河北省保定市文化广电和旅游局透露，为有效预防人员密集场所的传播风险，截至目前，该市已关停文旅场所689家。据介绍，按照保定市文旅局党组统一部署，该市文化市场综合行政执法局出动车辆76台次，执法人员304人次，深入市场检查督导，对全市网吧、电影院、KTV、景区等不影响正常生活的场所进行关停14天。

即日起，北京海洋馆、水立方嬉水乐园暂停开放；雍和宫关闭戒台楼、班禅楼；欢乐谷夜场暂停开放夜场；雁栖湖暂停对外接待；响水湖长城风景区闭园。

四川泸沽湖旅游景区自2021年1月20日起暂停对外开放。

吉林龙湾群国家森林公园原冬季运营吊水壶景区、四方顶景区、玛珥湖酒店从1月14日起暂停营业，即吉林龙湾群国家森林公园所有景区、酒店等经营项目全面暂停营业。

长春净月潭景区自1月17日起作出经营调整，不接待中高风险地区游客，晚间暂停营业。

截至1月14日，杭州森泊和莫干山森泊两个乐园取消间夜量已超8000多，预计1月损失2000万元以上。1月本是年会最旺之时，应政府“聚集性活动非必要不举办”的疫情管控要求，大量的年会取消对大城市周边游影响不小，现在只有散客和小型团队。

国家会议中心2021年1月的22个会议活动全部取消，其中有11个是年会项目。受疫情影响，国家会议中心今年预期举行的年会项目相比往年减少了约一半的数量，咨询量相比往年减少60%。据了解，国家会议中心2020年累计举办120场会议、28场展览，会展活动无论是规模还是数量上都大幅度减少。

行业积极应对举措

1.人社部等七部门近日印发通知，1月21日至3月底在全国范围内开展“迎新春送温暖、稳岗留工”专项行动，鼓励企业结合生产经营实际，采取发放留岗红包、过年礼包、安排文化娱乐活动等措施，落实好工资、休假等待遇保障，吸引职工就地过年、在企休假。

2.黑龙江省文化和旅游厅日前下发《关于切实做好当前全省文化和旅游领域疫情防控工作的通知》，其中要求，A级旅游景区游客接待量不得超过最大承载量的75%，实施分时限量预约，提前做好分流疏导措施，引导游客间隔入园。要在显著位置设置疫情防控警示标志，要为老年人等特殊群体保留必要的线下服务；旅行社不得组团前往中髙风险地区旅游，不得开展前往中高风险地区的“机票+酒店”业务，暂不恢复出入境旅游及“机票+酒店”业务；星级饭店要严格餐具消毒，提倡非接触式点餐、结账，工作人员工作期间全程佩戴口罩和一次性手套，强化进口和来自中高风险地区物品特别是冷链食品及其包装、运输工具的核酸检测、预防消毒和规范处置，落实好食品安全管理制度；导游员要做好游客在乘车、入住、游览、就餐等环节的防控提醒，引导游客科学佩戴口罩，保持安全距离，做好个人防护。

3.上海旅游集散总站积极响应上海市总工会号召，于日前策划推出公益旅游线路，给“就地过年”的外地留沪建设者送上一份关爱。据悉，今年春节假期，上海旅游集散总站将推出3条公益线路，包括崇明明珠湖一日游、上海陈云纪念馆+朱家角古镇一日游、申城观光巴士+夜游浦江游。

4.广东将实施一系列丰富假日公共文化活动的举措，使广大群众在粤度过一个快乐、充实又难忘的春节。其中，所有公共文化场馆将在春节假期期间免费开放，为广大群众提供优质公共文化服务。旅游活动方面，广东省在原来公布的64条历史文化游径的基础上，最近又公布了第二批6条跨市的主题型广东省历史文化游径，为留粤群众提供了文化和旅游融合新产品。春节假期期间，广东省内的A级旅游景区将继续推行门票预约制度，游客可通过“粤游玩”等小程序预约游览4A级（含）以上旅游景区。广东省文化和旅游厅要求A级旅游景区严格落实《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》有关要求，确保假期景区安全稳定、规范有序、欢乐祥和。

5.广西壮族自治区新冠肺炎疫情防控工作领导小组指挥部日前发布《疫情防控闭环管理“十严格”》等九项“十严格”措施，要求社区、公共服务场所、社会福利机构、文化旅游场所等进一步加强疫情防控措施。其中，《文化旅游场所疫情防控“十严格”》要求各地文化和旅游部门进一步与有关部门完善联防联控机制，督促文化旅游领域相关单位全面落实疫情防控主体责任，严格预防疫情通过旅游活动传播扩散。

6.香港政府1月18日公布海洋公园未来发展路线，未来海洋公园将引入第三方运营商共同运营，同时，香港政府提供非经常拨款16.7亿港币已解决短期经营困难。

7.浙江杭州市1月18日出台《关于开展春节期间面向在杭外来务工人员“十送”关爱行动的通知》，开展“送旅游”行动。倡导景区针对在杭过年的外来务工人员实行免费、优惠；酒店、民宿、旅行社开展打折活动。推出丰富春节市场供给的旅游新产品、新项目、新线路、新优惠。

8.江苏省溧阳市近日出台《市政府关于2021年春节期间减少外来员工流动的实施意见》鼓励企业外地员工春节期间，留在当地过年：给予企业稳企稳岗奖励。对积极采取措施稳定外来员工20人以上、且留在溧阳不少于16天的工业企业、A级景区、星级旅游饭店、知名品牌酒店、民宿行业协会会员单位、旅行社、大中型商贸流通企业、餐饮业、市级以上农业龙头企业、建安企业等企业，以及上述企业外来员工总人数20人以下，且全部留在溧阳不少于16天的企业，以企业作为申报主体，按外来员工留溧过节的数量，以1000元/人的标准，按程序审核同意后一次性兑现企业稳岗奖励。

9.福建泉州各县级工会将组织并鼓励有条件的企业工会组织留泉员工开展泉州一日游、古城游、乡村游活动，并协调有关部门向职工公布各自辖区内的“免费游”景区景点。

10.广东佛山顺德将在春节期间实行景区免费游览政策，在顺德生活、工作、学习的市民，可以免费错峰游览指定的顺德A级景区。

11.湖南长沙市望城区人民政府、望城经济技术开发区管理委员会近期联合发布《关于支持企业有序生产、鼓励外省员工就地过年的若干措施》。开展“新望城人游望城”活动，在落实疫情防控措施的前提下，引导错峰旅游，为就地过年的外省员工每人发放一张价值200元的一季度畅游望城消费卡。

1.中青旅积极做好周边旅游产品研发和推广，对游客做好疫情防控的同时，按照“尽量原地过年”等政策安排，注重对市内游、市区周边游的产品研发力度，中青旅遨游结合旅游直播，进驻罗永浩直播间，推出核酸预约联合服务；中青旅旗下乌镇、古北水镇做好“景区过大年”等系列活动安排。

2.携程积极响应“原地过年”倡议，为这个特别的春节推出各类活动和补贴政策，引导、鼓励消费者留在所奋斗的城市。携程跟团游近期推出当地独立成团的“年味私家团”、“年夜饭私家团”产品，避免了跨省乘坐飞机火车的风险，在本地与家人朋友独立成团，独立用车，私享专属司机导游。此外，携程联合人民网人民视频、导医通共同启动“携爱回家第四季——‘安心过年公益计划’”。从即日起至1月26日，携程面向社会，征集2021名外来务工人员，送出价值百万的安心大礼包，为春节添一份平安和温暖。

3.同程旅行近日上线“平安春运 省心同程”专题，推出全国春运大数据防疫保障平台。平台汇集了同行程确诊患者、各地隔离政策、客流趋势等信息和查询功能，用户通过同程旅行服务号菜单栏或同程旅行APP、同程旅行小程序，即可登录查询相关防疫信息。1月21日，同程旅行联合腾讯地图推出“核酸检测站点地图”。“核酸检测站点地图”可帮助用户快速查找身边最近的核酸检测点，目前已覆盖全国超过4000个核心检测站点。接下来，“核酸检测站点地图”还将上线一键预约功能，帮助用户快速预约。

4.河北旅投集团发布疫情防控倡议书，要求各级领导干部要坚守岗位，靠前指挥，盯紧年度目标和季度目标，全力以赴做好疫情防控和生产经营工作，下大力气抓工作、抓项目、抓改革、抓创新，努力把疫情造成的损失降到最低。全体职工、广大团员青年要坚决服从所在社区管理，积极参与社区疫情防控工作，居家办工期间要规范工作秩序，严格自身管理，全身心投入工作，共同推进企业各项经营管理工作正常运行。

5.南昌旅游集团发布防疫告知书，要求集团系统内所有人员春节期间，原则上不前往人员密集和密闭场所，尽量不参加宴会、聚会、聚餐。提倡家庭、私人聚会、聚餐等控制在 10 人以下，并做好个人防护。为减少人员聚集，各单位一律取消团拜、联欢、年会等聚集性活动。同时倡导“红事”缓办，“白事”简办。各景区、景点、集贸市场、商超、演艺等重点场所要加强流量控制，景区、景点、演艺接待消费人数原则上不得超过最大承载量的75％，集贸市场要限制瞬时客流量，并严格做好进入人员体温检测、“健康码”和行程轨迹查验以及通风消毒工作。

6.国家会议中心结合实际编制4万余字的场馆防控手册，全面建立健全突发预案，场馆做到防控管理“100%全覆盖”：每日闭馆后进行全面消毒并且通过实施常态化的环境核酸检测技术手段保障场馆安全，通过测温和健康宝查验把好入口第一道关，配备充足防疫物资和具有标识的“废弃口罩垃圾桶”，所有公共区域及接触频次较高的物品部位每2小时进行一次消毒等。另外，餐饮版块推出防疫套餐，确保客人吃的可口，吃的放心。构建了最为牢固的安全防线。同时，企业主动出击，围绕“精益管理”进行服务模式的创新，用科技赋能场馆服务，开展场馆服务数字化升级。国家会议中心积极推进电子报馆、BIM建设、在线摆台与酒店对接直客通（线上商城）等项目的实施落地，完善微网站VR全景功能，升级场馆智能化水平，提升用户体验和运营效益。
 

7.横店集团积极响应地方党委政府“在现居住地过节”的号召，春节期间，请集团全体干部员工和家人留在本地过年节，避免前往中高风险地区。集团将为每位留在横店过年的员工送上礼包：免费浏览横店影视城景区一次，家属享门票5折优惠；横店影视城餐饮抵金券500元；金华地区14家横店电影城抵金券500元。

8.故宫博物院为观众们准备了丰盛的新春文化“佳”宴。该“佳”宴于1月20日“开席”。“佳”宴“开席”当天，《故宫的时节·大寒》视频课在故宫博物院宣传教育部微信公众号“故宫宣教”上线。农历腊月十五（1月27日）至腊月二十四（2月5日），寒假线上“故宫知识课堂”将如期开课，围绕“文物与自然”和“建筑与历史”两大主题进行在线课程直播。从农历腊月二十三（2月4日）至大年三十（2月11日），故宫博物院官方微博将启动“宫猫记·过大年”系列活动，依托院藏文物，配合活泼可爱的故宫猫形象，向观众介绍从小年到除夕的宫廷过年习俗。故宫博物院官方网站还将与官方微博和“数字故宫”官方小程序同步推出“故宫红”系列文化专题。

9.上海迪士尼度假区为市民游客准备惊喜——“2021农历新年庆典：属于你的家”活动。当夜幕降临，在“点亮奇梦：夜光幻影秀”表演之后，绚丽的投影会点亮迪士尼奇幻童话城堡，光影中穿插着游客与迪士尼卡通人物的合影，为大家送上美好的新年祝愿和期盼。在2月8日至14日期间，由著名表演艺术家潘虹录制的“漫游童话时光”之旅开篇部分的沪语版本，将回归奇幻童话城堡，为游客呈现上海本地文化的独特魅力。

10.武夷山景区推出“就地过年”门票优惠活动，从2021年2月1日至2月28日，凡是南平市境内未返乡的工作人员、在校学生及居民，可凭有效证件到景区售票窗口购买55元/人优惠票（原价215元/人，含景区门票及观光车票）。为鼓励省外务工人员留在安溪过大年，安溪县A级旅游景区(清水岩、凤山东岳寺城隍庙、洪恩岩、志闽旅游区、国心绿谷、花千谷)推出了免收门票的优惠政策。

11.春秋旅游针对2021年寒假和春节，上海本地旅游产品供给，同比2019年分别增长了一倍和1.5倍，“微游上海”产品更是翻了五倍。针对就地过年的留沪人群，春秋旅游还定制了一个贯穿春节七天假期的“乐于公益”活动。从2月11日至17日，每天将提供20个免费名额，游览上海的经典景点。这一路，既有微游，也有乘坐观光巴士，导游不仅介绍上海开埠、上海解放，还会介绍浦东开发开放的30年。在观光巴士上，春秋旅游还将赠送上海年味的伴手礼。

12.“融旅饭店”携手旗下近200家酒店共同宣布“春节期间不打烊”，将在严格遵守防疫措施的同时，通过灵活经营策略和强大的运营能力，为没有返乡的人们提供温馨的“就地过年”服务。春节期间，“融旅饭店”推出“心安是故乡”主题的系列活动，覆盖房、餐、零售等生活服务领域，着力营造节假日期间的良好消费体验 。

13.开元森泊为应对疫情做好充分的准备：一方面是防控方面，包括：加强公共区域、客房、游乐场所的消毒，除游乐设施外，卫生间、更衣区、淋浴区、鞋柜以及辅助游玩道具和儿童乐园、游艺室各设施每隔2小时进行消毒喷洒；启用全智能测温仪、水乐园臭氧消毒系统；对员工去向进行严格管控，进出宿舍需展示健康码并登记体温和去向，离开本省必须经单位批准，冷链厨师需接种新冠疫苗方可上岗；为住店的客人提供送餐到房服务等等措施。另一方面，把内功练好，比如加强员工培训、进一步研发森活学院特色课程等等。
 

14.IHG旗下酒店员工积极响应国家号召并及各地政府的相关政策。针对无法返乡与家人团聚的员工，IHG旗下酒店“各显神通”，筹备了一系列不乏温馨关怀的活动——从小规模的充满“年味”的包饺子、茶话会活动，到留守员工的年三十特别晚餐、再到派发新年红包，在保障安全的基础上，酒店不遗余力为身处异乡的员工提供暖心的节日体验。

15.轻住集团于1月15日启动【向阳而生】商家帮扶政策，经轻住集团研究决定：2021年1月1日-2月28日期间，根据不同商家门店的合作模式，集团给出相应的费用优惠（减免），即中高风险城市区域运营管理费予以100%免收或者免费合作服务期延期。符合条件的合作商家可向服务的运营经理提交申请，解释和决定权归属轻住集团所有。轻住集团期望通过政策扶持，为合作商家缓解疫情冲击，减轻资金压力，尽快恢复经营。帮助旗下合作商家在困难时期，渡过难关。

16.盒马1月初开始在北京、上海、杭州等地推出“地方‘牛’货”年菜预售，将各地的经典年味带到盒区房的餐桌，为“就地过年”的家庭提供地道的家乡年夜饭。在上海，盒马为自有品牌的湖南嫩腊肉包上象征新年的“福”字彩衣，在线上线下开辟年味专区，盒区房用户可以直接选购来自家乡的川味腊肉腊肠、扬州风鸡风鹅、苏州八宝饭、福建佛跳墙……盒马工坊还一口气推出了“发财就手”、“鸡祥如意”、“八宝聚福”三款广式盆菜，让选择留在上海过年的南方家庭能够和在家乡一样，春节讨个好彩头。

河北省旅游协会发出《关于进一步做好当前星级饭店疫情防控工作的通知》，要求各星级饭店强化企业主体责任，紧盯重点部位和关键环节，完善应急处置预案和工作机制，采取更加有力的举措，切实把疫情防控工作落到实处。
 

其他行业信息

日前，交通运输部会同公安部、商务部、文化和旅游部、应急管理部、市场监管总局联合印发了《关于进一步加强和改进旅游客运安全管理工作的指导意见》，推动建立健全旅游客运协同监管机制，严格旅游客运事前、事中、事后全链条和旅行社、旅游包车企业等全要素安全监管，提高旅游客运源头治理、综合治理、精准治理水平，加快形成“正规社”“正规导”“正规车”的市场格局。

1月18日国家统计局最新发布数据，2020年12月，全国餐饮收入4950亿元，同比增长0.4%；限额以上单位餐饮收入959亿元，同比增长3.6%。2020年1-12月，全国餐饮收入39527亿元，同比下降16.6%；限额以上单位餐饮收入8232亿元，同比下降14%。

国家林业和草原局18日发布的数据显示，“十三五”时期，我国森林旅游蓬勃发展，游客总量达75亿人次，创造社会综合产值6.8万亿元。从2017年开始，森林旅游创造社会综合产值超过万亿元，成为林草业三大支柱产业之一。

1月16日，济南市举行103旅游公路建设集中开工仪式，标志着济南市建设现代综合交通体系、加快省会经济圈一体化发展迈出新步伐。省道103是目前济南市区通往南部山区的主要通道，沿线旅游资源丰富，既有九如山瀑布群、红叶谷、跑马岭野生动物世界等自然风景区，又有金象山乐园、济南世纪园、九顶塔中华民俗欢乐园等众多休闲娱乐场所。依托省道103沿线丰富的旅游资源，济南对该省道重新设计改建，将打造成为山东省首个服务完善的综合旅游公路系统——103旅游公路。

1月19日，2021年四川省文化和旅游局长会议在成都召开。会议提出，未来五年，四川的文化和旅游业发展将面临统筹抓好疫情防控和高质量发展、省际和地区间激烈的旅游市场竞争、文旅发展转向线上化和智慧化等多重挑战。会议提出，围绕“十四五”期间基本建成文化强省旅游强省的目标，四川文化和旅游发展要着力优化全省发展布局，不断开拓新领域、实现新发展；要着力坚定文化自信，推动文化赋能，加大高质量文化供给；着力推动旅游产品结构调整，加快旅游业转型升级，不断深化旅游业供给侧结构性改革；着力深化文旅融合，创新推动文化和旅游业高质量发展；着力处理好安全和发展关系，牢牢守住安全底线，推进文化和旅游治理体系和治理能力现代化。

新疆维吾尔自治区党委宣传部、自治区文化和旅游厅、自治区发展改革委、自治区退役军人事务厅四部门近日联合印发《关于命名自治区红色旅游经典景区的通知》，命名12处景区景点为自治区红色旅游经典景区。12处景区景点包括：伊犁哈萨克自治州霍尔果斯市霍尔果斯国门景区、伊犁哈萨克自治州尼勒克县乔尔玛烈士陵园、阿勒泰地区富蕴县可可托海矿山公园、塔城地区裕民县巴尔鲁克景区（含小白杨哨所、孙龙珍纪念馆、巴什拜展览馆）、乌鲁木齐市中国工农红军西路军总支部纪念馆、乌鲁木齐市毛泽民故居、博尔塔拉蒙古自治州阿拉山口边境旅游区（含阿拉山口边防连）、克拉玛依市独山子区独库公路博物馆、哈密市伊吾县伊水园（伊吾40天保卫战烈士陵园）、巴音郭楞蒙古自治州尉犁县达西村、阿克苏地区温宿县柯柯牙纪念馆、喀什地区叶城县烈士陵园。

1月14日，据澳门特别行政区政府统计暨普查局消息，澳门2020年第四季度旅游物价指数为118.21，同比下滑15.26%。去年第四季度，澳门旅游各项指数中，住宿的价格指数同比下跌49.89%；衣履、娱乐及文化活动的价格指数分别同比下跌12.49%、7.56%；杂项物品的价格指数同比上升3.93%。2020年全年，澳门旅游物价平均指数为122.88，同比下跌8.2%，主要受疫情影响，酒店房价较2019年显著下调，以及餐饮服务收费、衣服和手信食品价格下降所致，首饰和机票价格上升抵销了部分跌幅。按大类统计，2020年，住宿和衣履的价格指数同比跌幅较大，分别下跌28.49%、13.75%；杂项物品和交通及通讯的价格指数分别上升4.49%、3.89%。

华侨城乌龙古渔村启动区近期举行开放仪式，“渔浦星灯”再亮滇池岸，集中展示了华侨城乌龙古渔村项目阶段性建设成果。乌龙古渔村坐落于昆明滇池东岸，拥有600多年的历史，山水秀美，古建众多。乌龙古渔村启动区总建筑面积6000㎡，包括17栋建筑的修缮保护建设，此外还有乡村田园景观共 10万㎡。按照“一核引领、两轴贯穿、联动开发”的整体规划定位，乌龙古渔村先行建设了启动区。下一步，还将打造鱼浦星灯•露天博物馆，重构滇池边的渔耕原乡文化，力争将其打造成为华侨城集团在昆明的文旅标杆和美丽乡村示范区。

福建省旅游集团与福建省马尾区人民政府、福建国航远洋运输集团近日签署《蓝梦福旅邮轮旅游战略合作框架协议》，拟合作经营国际邮轮旅游项目，开展以福州马尾为母港的我国沿海多点挂靠、无目的地海上旅游业务、两岸三地及国际航线业务，打造“福建邮轮母港”金字招牌和标志性“邮轮+”旅游新概念，培育福建旅游市场新增长点。

1月15日，浙江省旅游投资集团与中国国际贸易促进委员会浙江省委员会签订股权划转协议，省贸促会所属浙江省国际贸易展览有限公司、浙江时代国际展览服务有限公司国有股权无偿划入浙旅投集团。

1月15日，国航开始在首都机场T2和T3航站楼同时运营国内航班，正式开启“一场两区”运营模式。包括国航从北京首都机场至广西北海等21个目的地、72个国内进出港航班，从T3航站楼转至T2航站楼运营。

1月15日，海南天然橡胶产业集团股份有限公司发布公告称，该公司与王府井集团股份有限公司签署投资合作协议，开展岛内免税项目。合作达成后，双方将拟共同出资1亿元人民币，设立海南海垦王府井日用免税品经营有限责任公司，作为日用免税品项目的运营主体；并拟共同出资1亿元人民币，设立海南王府井海垦免税品经营有限责任公司，用于发展运营海南省岛内免税购物中心项目及开展免税品经营管理。

1月15日，华南地区首家Club Med Joyview度假村开工仪式在广东省汕尾市保利金町湾举办，作为全球“精致一价全包”度假品牌Club Med地中海俱乐部与保利发展控股集团旗下保利酒店的首次牵手，标志着粤港澳大湾区乃至华南地区新型度假模式的开启。保利金町湾Club Med Joyview度假村规划总建筑面积约为5.8万平方米，约350间客房，拥有健身房、泳池、SPA、棋牌室、儿童俱乐部、水上乐园、酒吧、和会议室等设施，预计2024年开业。根据规划，在保利金町湾Club Med Joyview度假村周边，还规划约2.5万㎡的保利时光里休闲商业街，与正在建设的三馆一中心（文化民俗艺术展览馆、网球馆、健身馆，艺术中心）共同打造多元度假版块。

1月20日，碧桂园核心联盟企业凤悦酒店及度假村与国际知名度假酒店集团美诺酒店集团宣布达成战略合作关系，未来双方将就品牌创新、市场开拓、生态聚合等方面展开全面合作，共同开拓国内度假市场。

1月20日，飞猪旅行发布会员体系升级计划，聚焦让会员服务花费更省、权益更多、体验更好。新升级的F4飞猪会员可享受全球众多旅行大牌的酒店升房、免费早餐、无限次机场贵宾厅、专车接送机、0.1元逛景区等丰富权益，涵盖旅行从出门到进门的各个场景，可谓“一键通关式”会员服务。据了解，新体系增加了F4会员，整体共分为F1至F4四个级别。与以往相比，新体系下每一级别的里程要求更低，意味着消费者也能更省钱。以新增的最高级别F4会员为例，用户在飞猪App、淘宝、支付宝小程序仅需7000定级里程（约合14000元年旅行消费），比原先的最高级别会员要求降低了65%。同样权益丰厚的F3会员仅需1000定级里程（约合2000元年旅行消费），比原先降低了83%。

2020年度腾讯旅行报告近日发布，基于腾讯新闻、腾讯文旅、腾讯地图、企鹅智酷资讯等平台，从腾讯用户对目的地资讯、出行方式、出行行为以及各年龄段对旅行关键词搜索等资讯的阅读数据，对2020旅行行业提供年度相关解读。腾讯新闻大数据显示，广州、北京、重庆、武汉、甘孜藏族自治州、拉萨、哈尔滨、杭州、成都、西安是2020年度用户最关注的出行热门人气城市。疫情并未磨灭用户的旅行热情，84%的用户在疫情防控常态化后依然愿意出门旅游。五一、十一小长假，旅游相关搜索阅读量不断攀升，故宫、乌镇、东方明珠、林芝、玉龙雪山、张家界、呼伦贝尔草原、三亚亚龙湾、万盛奥陶纪公园、桂林山水成为2020年度腾讯新闻用户关注度最高的国内目的地。

1月18日，Airbnb发布了《2020年Airbnb爱彼迎中国房东社区报告》。报告显示，爱彼迎中国房东背景更趋多元。除了以高学历的“斜杠”青年为主——82%的中国房东拥有其他全职或兼职工作，9成以上房东拥有大学以上学历——越来越多来自艺术娱乐、互联网和房地产的从业人员成为了民宿房东。在2020年，爱彼迎中国房东社区也展现出了史无前例的凝聚力。在平台推出扶持举措的基础上，社区积极互助，爱彼迎房东学院携手各类房东讲师，在去年共同推出了40期精彩的主题课程及系列图文。各地房东亦积极创新，通过加强安全防护、转型周租月租、进行房源升级、资源整合“民宿+”、以新需求引爆新产品等“花式自救”，拥抱新常态下的新旅游。经历了去年的疫情，房东群体经营信心不减。未来一年，90%的受访房东表示非常愿意以及很愿意在爱彼迎继续做房东，并将把提升房源品质视为重中之重。

1月18日，中国旅行社协会旅游目的地分会成立大会暨一届一次会员大会召开。大会审议通过了旅游目的地分会《管理办法》等相关议案，选举产生了一届理事会负责人。欣享文旅发展有限公司当选为分会会长单位，公司总经理郑旭当选为会长，中青旅联科（北京）公关顾问有限公司、北京趣飞文化发展有限公司当选为副会长单位，厦门智旅数文科技有限公司等9家单位当选为理事单位。旅游目的地分会未来的工作方向将抓住扩大内需的战略期，充分发挥会员的各自优势，打造好旅游目的地分会平台，与旅游目的地进行深度对接，推进旅游产业要素资源的高效配置，助力旅游目的地提升旅游产业的整体水平。

1月16日，湖南省文体旅游协会第一次会员代表大会会议在长沙举行，湖南省文体旅游协会正式挂牌成立。湖南省文体旅游协会是经湖南省民政厅批准、湖南省文化和旅游厅、湖南省体育局指导，湖南省文化、体育、旅游业相关的企事业单位、社会组织和在文体旅游业内具有一定影响力的专家学者自愿结成的全省行业性、非营利的社会组织。协会将以省内的文化、体育、旅行社等涉旅企事业单位，包括文化传播、体育赛事、演艺、公共服务、户外运动装备、基地公司等为主要会员单位，适当吸收文化、体育、旅游爱好者个人会员。

1月16日，淄博市旅游协会成立暨第一届会员大会召开。会议表决通过了《协会章程》《选举制度》，宣读了《淄博市旅游协会章程(草案)》、《淄博市旅游协会第一届会员大会选举办法(草案)》选举产生了旅游协会第一届会长、副会长、秘书长、监事。淄博海外国际旅游有限公司总经理邱家刚当选为协会首届会长。