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业内动态
行业信息简报(第44期)|2021年前三季度国内旅游总人次26.89亿 收入2.37万亿元

△由中国旅游协会会员单位——中国旅游集团提供的珠海海泉湾风景图。

编者按:中国旅游协会行业信息简报于2021年全新推出,这是我们在2020年推出行业抗击疫情简报和复苏发展简报的基础上进行改版。将收集整理政府部门推出的政策法规,会员单位及广大旅游企业的创新经验、最新举措和高质量的新产品。希望简报能够给业界同仁提供启发和借鉴,也期待会员单位和旅游企业踊跃提供信息。

 

01

2021年前三季度国内旅游总人次26.89亿 收入2.37万亿元

11月3日,文化和旅游部发布2021年前三季度国内旅游数据情况。根据国内旅游抽样调查结果,2021年前三季度,国内旅游总人次26.89亿,比上年同期增长39.1%。(恢复到2019年同期的58.5%。)其中,城镇居民19.34亿人次,增长38.2%;农村居民7.55亿人次,增长41.4%。分季度看,一季度国内旅游人次10.24亿,同比增长247.1%;二季度国内旅游总人次8.47亿,同比增长33.0%;三季度国内旅游总人次8.18亿,同比下降18.3%。国内旅游收入(旅游总消费)2.37万亿元,比上年同期增长63.5%。(恢复到2019年同期的54.4%。)其中,城镇居民旅游消费1.91万亿元,增长62.6%;农村居民旅游消费0.45万亿元,增长67.0%。人均每次旅游消费879.68元,比上年同期增长17.5%。其中,城镇居民人均每次旅游消费990.17元,增长17.7%;农村居民人均每次旅游消费596.66元,增长18.1%。 

 

02

湖北实施普惠金融支持发展文旅产业计划

近日,湖北省文化和旅游厅、中国人民银行武汉分行、湖北省财政厅、湖北省地方金融监督管理局、中国银行保险监督管理委员会湖北监管局联合发布《普惠金融支持重点县(市、区)发展文化产业和旅游产业行动计划》,拟遴选一批重点县(市、区),实施普惠金融支持重点县(市、区)发展文化产业和旅游产业发展措施。《行动计划》指出,为了让普惠金融支持重点县(市、区)取得实际成效,将具体采取产品创新、政策措施支持、服务全面提升三大行动。在产品创新行动方面,将加大文化和旅游特色信贷产品投放力度。加大文化产业和旅游产业专项低息纯信用贷款产品投放力度。探索设立文化和旅游特色金融产品,如“景区开发贷”“民宿贷”“版权质押贷”“非遗贷”“动漫游戏贷”等,建立文化产业和旅游产业分险机制。将文化和旅游行业作为“4321”新型政银担合作体系重点支持行业,加快推动政府、银行、政府性融资担保机构和再担保机构开展深入合作,合理分担风险。创新金融产品,探索“再担文旅贷” “农担乡村文旅贷”等新模式,将文化和旅游企业纳入服务范围。弱化反担保措施,更多采用专利、版权等知识产权质押、纯信用等担保方式,助力中小微文化和旅游企业获得贷款。拓宽中小微文化和旅游企业融资渠道,推进银行、保险、证券、基金、担保等金融机构设立一批文化特色银行、文化特色保险、文化特色证券、文化特色基金、文化特色担保,通过债务性融资和权益性融资方式,为中小微文化和旅游企业拓宽融资渠道等。

 

03

江苏部署社保卡文旅“一卡通”工作

11月2日,江苏省人力资源和社会保障厅、省文化和旅游厅战略合作签约仪式暨社会保障卡文旅“一卡通”部署视频会议在南京举行。根据协议内容,江苏省人力资源和社会保障厅、省文化和旅游厅将围绕社保卡“一卡通”通道建设,由省人力资源和社会保障厅予以资金支持,省文化和旅游厅负责统筹组织全省文化和旅游场所具体实施。双方将就社保卡文化和旅游方面的通认通用、服务支撑、优质品牌、跨省应用等方面,在全省4A级以上旅游景区、市级以上公共文化场馆建设社保卡“一卡通”通道,实现社保卡在旅游景区购(换)票入园、公共文化场馆预约参观等方面的通认通用,推动社保卡在全省文化和旅游领域的一卡通用、一码畅游和同城待遇。在全省打造15分钟社保卡公共服务圈,提供高效便捷、安全可靠的文化和旅游信息等公共服务。扩大公共服务覆盖面,共同打造江苏人社、文化和旅游公共服务优质品牌。加强与长三角地区及全国其他省份“一卡通”平台的数据对接共享,尽早实现由省内到长三角范围的社保卡文化和旅游方面跨省应用和同城待遇。

 

04

新疆多地推出今冬明春旅游优惠措施

近日,新疆多地在进一步挖掘旅游消费热点的基础上,推出多条今冬明春旅游精品线路,多家景区还推出了门票免费或优惠等措施,在吸引外地游客的同时,也助推“新疆人游新疆”“本地人游家乡”。今冬明春,阿勒泰地区将推出38场文化和旅游活动,从今年10月20日到明年4月20日,30余家A级旅游景区面向游客免费开放。阿克苏地区推出了历史文化游、自然风光游、民宿乡村游、红色精品游等13条旅游线路。阿克苏市所有A级旅游景区、阿瓦提县多家乡村旅游景区(点)从今冬开始执行免门票措施,多家民宿、酒店也推出了打折优惠。即日起至明年3月31日,天山天池景区实行淡季门票措施,门票价格低于全价5折。吐鲁番市18个景区(点)联合推出了冬春季优惠活动,针对外省游客,指定线路景区(点)门票实行半价至9折不等的优惠措施。

 

05

三亚实施《非公路用旅游观光车安全管理与服务规范》

为进一步加强三亚市非公路用旅游观光车安全管理,保障乘客人身安全,由三亚市旅游和文化广电体育局提出立项、海南省旅游和文化广电体育厅归口管理、海南省市场监督管理局发布的《非公路用旅游观光车安全管理与服务规范》于今年11月1日开始实施。《规范》对在旅游景区(点)、旅游饭店、旅游度假区、体育园区、步行街区等指定区域内,采用内燃机、电动机驱动或二者交替驱动的非公路用旅游观光车为游客提供乘车服务的安全管理与服务进行了标准化细分,从术语和定义、总体要求、安全管理、服务规范、监督检查及改进作了要求。《规范》的实施将进一步提升非公路用旅游观光车安全管理,保障乘客人身安全,进一步提高服务质量,提高旅游观光车运营单位经济效益及对外知名度

 

06

中旅旅行探索旅游与商业融合发展

11月3日,中国旅游集团旅行服务有限公司与深圳兆邦基集团举行战略合作签约仪式。根据协议,双方将在深圳东门町共建大湾区最“潮”网红商业体。据介绍,东门町是深圳特色商业街,传承了东门老街300年历史文化,年客流量达8000万人次。东门町项目包含东门町美食城、东门町欢乐城、东门町动漫城三个子项目。中旅旅行相关负责人表示,受疫情影响,中旅旅行国内游、定制游、出入境等市场处于低谷,为了寻求突破,中旅旅行尝试旅游与商业融合发展的创新模式。此次与兆邦基集团建立战略合作伙伴关系,中旅旅行将为其旗下商业综合体提供客群引流、旅游展示推广、沉浸式旅游体验等专业服务;兆邦基集团将以优惠的租金价格和具有优势的铺位,为中旅旅行开设门店提供一条龙服务。双方将利用各自的宣传平台共同策划、推广有关产品和活动,实现资源共享、优势互补、互利共赢。

 

07

华侨城集团牵头制订我国首个旅游服务管理数据标准

近日,国家文化和旅游部科技教育司发布了《关于公布2021年第一批旅游行业标准计划项目立项情况的通知》,由华侨城集团牵头发起的旅游行业标准《旅游服务管理系统数据库建设指南》(项目计划号LB2021-04)获得文化和旅游部立项,这是我国首个旅游服务管理数据标准。该标准由华侨城集团旅游管理中心和华侨城创新研究院联合承制,将利用先进的数据湖架构、基于云计算的大数据治理、以元数据为基础的数据安全隐私保护框架等为旅游服务管理数据的安全、稳定和高效复用提供行业解决方案指南。

 

08

王府井免税业务线上工作已进入实操筹备阶段

10月30日,王府井集团方面表示,将重点借助海南自贸港战略契机积极布局离岛免税、岛内免税、岛内日用品免税,立足北京积极发展机场免税和市内业务,同时也尽力争取拓展国内其他重点城市的业务。据了解,今年7月,王府井宣布由公司全资子公司北京王府井免税品经营有限责任公司出资设立王府井免税(海南)总部有限公司,注册资本金9亿元人民币。在此前,为抓住海南自由贸易港建设的优惠政策与机遇,分享海南自贸港发展红利,推进公司在海南地区免税业务的发展,王府井集团于 2021 年 1 月 15 日与海南橡胶签署了投资合作协议。截止目前,王府井集团已成为中国第八个拥有免税牌照的企业,也是全国首家取得免税经营资质的市属综合性商业零售集团。

 

09

海南航空官网上线适老化无障碍服务功能

11月4日,从海南航空处获悉,海南航空官方网站正式上线了运行适老化及无障碍服务相关功能,成为首批按工业和信息化部要求完成服务升级的交通出行网站之一。据悉,海南航空官网适老化功能主要遵循便于阅读、易于操作、利于理解的三大原则进行优化。网站完成了对字体和排版的适配,新增读屏功能并解决了网站与读屏软件的兼容性问题。打开海南航空官方网站,旅客即可看到顶部的“网站无障碍”入口,点击进入后,读屏功能会自动开启。海南航空相关负责人表示,适老化功能升级是信息化社会建设成果的普惠,打造信息的无障碍传递与建设城市的无障碍措施具有同等重要的意义。

 

综合整理自中国旅游新闻网、文旅中国、北京商报等。